Preguntas frecuentes

• ¿Qué es KidTeller y para quién es?
  KidTeller te permite crear libros infantiles personalizados en minutos, donde tu hijo se convierte en el héroe de la historia. Es perfecto para padres, abuelos, profesores y cualquiera que quiera regalar a un niño algo que conservará para siempre.
• ¿Qué precisión tienen los detalles personalizados?
  Usamos los datos que proporcionas —como el nombre del niño, su aspecto y sus temas favoritos— para incluirlos en cada página. Los niños se emocionan al verse como protagonistas de su propia historia.
• ¿Puedo editar el texto de la historia sin gastar más créditos?
  ¡Sí! Puedes editar y regenerar el texto las veces que quieras gratis, siempre que mantengas las mismas ilustraciones. Así puedes perfeccionar cada palabra sin gastar más.
• ¿Qué idiomas son compatibles?
  Hoy KidTeller admite más de 30 idiomas, que cubren la mayoría de los idiomas europeos y los principales mercados globales. ¿No ves tu idioma? Dinos cuál te gustaría que añadiéramos.
• ¿Cómo puedo ver y compartir mi libro?
  Puedes leer tu libro en cualquier dispositivo: en el navegador o usando la app KidTeller para iPhone/iPad y Android. Solo inicia sesión y todos tus libros estarán ahí. También puedes descargar un PDF para compartir con la familia o imprimir en casa.
• ¿Puedo obtener una copia impresa?
  ¡Sí! Cada libro está diseñado para imprimirse. Puedes descargar el PDF e imprimirlo tú mismo, o usar el servicio "Libro en papel": imprimiremos y enviaremos un precioso ejemplar en tapa dura o blanda directamente a tu casa.
• ¿KidTeller es adecuado para escuelas o grupos pequeños?
  Totalmente. Profesores y tutores usan KidTeller para crear materiales de lectura personalizados donde cada niño tiene su propio libro con su nombre y aspecto: una forma estupenda de hacer la lectura emocionante.
• ¿Puedo obtener un reembolso?
  Si tus créditos no se han usado, por supuesto: solo escríbenos y procesaremos el reembolso. Una vez que se usan los créditos para generar un libro, no se pueden reembolsar porque cada generación tiene costes reales de producción. Pero si algo no salió bien, escríbenos y lo solucionaremos.
• ¿Mis datos están seguros?
  Sí. Tu información personal y de pago está protegida con cifrado y prácticas de seguridad estrictas. No revendemos ni reutilizamos tus datos: todo lo que compartes con KidTeller queda privado y solo se usa para generar tus historias.
• ¿Quién creó KidTeller?
  KidTeller fue creado por el desarrollador detrás de varios proyectos exitosos:

  • Rwiz.AI – gestión de reseñas con IA
  • Piano Companion – una app de teoría musical con millones de descargas
  • ChordIQ – app de entrenamiento auditivo, destacada como "Mejor app de la semana"

  Puedes leer más sobre su trayectoria en su blog: desunit.com/blog/
• ¿Tienes una sugerencia o has encontrado un problema?
  Nos encantaría saberlo, ya sea un error, una idea o un comentario rápido. Escríbenos a [email protected] y cuéntanos lo que piensas. Leemos cada mensaje.